小雪兒的窩

多學凱蒂貓，不要有多言惹禍的嘴巴；每天要對至少三個人，說讚美、鼓勵的話。

有一日本人說，他曾在公車上看到真實的一幕－－一老先生，上了一輛公車；

公車上並沒有空位，一年輕人見狀，就起身讓位給老先生，並善意地說：「請

坐！」可是，那位老先生竟斷然拒絕，而且對年輕人說：「不用了，我有那麼

老嗎？你別瞧不起我！」

老先生堅持不願坐下，讓位的年輕人也一臉尷尬、沮喪，一直站著；而周圍的

人，也頗不諒解這老人，嘀咕他為什麼要嚴拒別人對他的善意？

其實，「人生就是善意的借貸」，當我們稱讚對方、或幫助對方，而對方也高

興地接受，則這「借貸」就促使雙方感情更加融洽。假若，我們用情緒性的字

眼批評別人、或嚴厲拒絕他人好意，則這「借貸」，就會變成「坑人、要命的

高利貸」，也會使雙方關係惡化、破裂！

所以，有時候我們會情緒失控，而用「情緒性字眼」來責備別人；可是，情緒

性的用詞，往往具有極大的「殺傷力」，使別人被貼上「負面標籤」，而生

氣、憤怒不已！

就語意學角度而言，「敗家子」、「花痴」、「無恥」，都不是「說明性含

義」的中性字眼，而是「影響性含義」極強的負面怒詞。這些怒詞，夾雜著個

人內心中的「憤怒情緒」，也是極負面的「價值判斷」，而把別人的人格，貶得一文不值！

其實，情緒性的字眼，我們常會不自覺地脫口而出；例如，「你是豬啊」、

「笨蛋」、「卑鄙無恥」、「你變態」、「你丟不丟臉啊」、「你真是白癡

耶」、「沒家教」！也有些氣急敗壞的父母對子女說：「不孝子，真希望當初

沒生你！」、「你去死啦，我沒有你這種孩子！」

也有弟弟對姊姊說：「拜託，妳真是笨手笨腳耶，煮這什麼菜嘛？誰娶了妳，

誰就倒楣！」也有男友對女友說：「妳燙這什麼頭髮？怎麼像被火燒到一樣，

有夠醜的！」唉！這些話真是刺傷人啊！

溝通小箴言

有些人決心學習幽默，所以告訴自己－－「今天出門，我一定要心情開朗地講

三個笑話給別人聽，絕不能講話帶刺！」

相同地，我們每天要出門時，也可以對自己說－－「今天，我一定要學凱蒂

貓，不要有多言惹禍的嘴巴；我一定要對三個人說讚美、鼓勵的好話！」

讚美與鼓勵，是一劑良藥，能使人改過自新、一心向善。因為，人性中最根深

蒂固的本性，就是渴望「被讚美」啊！

只要「多灑香水、少潑冷水、少吐苦水」、「多給對方關懷、支持」，就一定

會結交到更多的好朋友。